Yardım etmeye hazırız
SSS bölümünde cevap bulamadıysan, hesap panelinden bir tikēt aç — 24 saat içinde yanıtlıyoruz. Hesap, ödeme veya teknik konulardaki tüm sorularını çekinmeden yaz.
— 01
Bize ulaşın
Tiket oluştur
Talep formunu aç
Hesabına giriş yap ve sorununu anlat. Bildirim alıp tikēt sohbetinde sana yanıt veriyoruz.
Git E-postasupport@loveplay.io
Hesabına giremiyorsan ya da e-posta ile iletişimi tercih ediyorsan doğrudan bize yaz.
Yaz
Yanıt süresi
24 saat içinde
Hafta içi genellikle daha hızlı yanıt veriyoruz. Konu acilse, ilk mesajda mutlaka belirt.
— 02
Sıkça sorulan sorular
01 Ücretsiz erişim nasıl çalışır?
Kayıt olduktan sonra tüm oyunların temel seviyelerine sınırsız erişim elde edersin. Premium seviyeler, ileri görevler ve özel içerikler erişim satın alındıktan sonra açılır.
02 Ücretsiz sürümde neler var?
Ücretsiz sürüm, tüm oyunların temel seviyelerine sınırsız erişim sağlar. Premium ile tüm zorluk seviyeleri, ileri görevler ve özel içerikler açılır.
03 Erişim nasıl alınır?
Hesap paneline → Fiyatlar bölümüne git ve sana uygun planı seç. Bu tek seferlik bir ödemedir — ödemeden sonra erişim kalıcı olarak açılır, otomatik yenileme yoktur. Ödeme Tribute üzerinden alınır.
04 Tek seferlik ödeme mi, abonelik mi?
Bu tek seferlik bir ödemedir — otomatik yenileme veya tekrarlayan ücret yoktur. Bir kez ödersin ve seçtiğin pakete ömür boyu erişim kazanırsın.
05 İade alabilir miyim?
Hayır, tüm ödemeler kesindir ve iade edilmez. Satın almadan önce tanışmak için tüm oyunların temel seviyelerine erişim sağlayan ücretsiz sürümü kullanabilirsin.
06 Verilerim güvende mi?
Evet, modern şifreleme kullanıyoruz ve verilerini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza göz at.